Werken AAN je onderneming

Help mee met onderzoeken van ondernemerschap

Dit keer geen columnachtig artikel, maar een stuk over mijn bedrijf Kinsent. Ik krijg vaak de vraag wat Kinsent eigenlijk betekent (waarna ik vaak de reactie krijg die varieert van leuke naam tot "ik zou 'em zeker veranderen als ik jou was". Hoe het ook zei, Kinsent is de afkorting voor KennisInstituut voor Entrepreneurship. Klinkt een tikkeltje oubollig en lijkt qua uitstraling niet op de persoon die ik ben, maar toch ben ik nog niet van plan om de naam te veranderen. Simpelweg omdat het wel de lading dekt, namelijk ik wil met Kinsent kennis en ervaringen van ondernemers verzamelen om zo meer inzicht te krijgen in de wereld van ondernemers.

Nu is in het verleden wel vaker onderzoek gedaan naar ondernemerschap en typische kenmerken van ondernemers, maar op de een of andere manier blijkt het wetenschappelijk gezien een lastig onderwerp om te besturen. Bovendien hebben veel ondernemers een broertje dood aan gortdroge en saaie (maar wel wetenschappelijk correct onderbouwde) analyses. Een beetje ondernemer zou zeggen: "Doet u mij maar iets praktisch". Nu is er volgens mij niets praktischer dan een goede theorie, maar ben het ermee eens dat de mond niet zal openvallen van menig ondernemer wanneer ik verklaar dat mijn theorie zowel intern als extern valide blijkt. Maar wel of wat ik te beweren heb niet uit de hoge hoed is getoverd.

Het idee voor Kinsent is al meer dan tien jaar oud en is ontstaan als gevolg van mijn afstudeerscriptie. Daar ontdekte ik bij toeval twee modellen die ogenschijnlijk niets met elkaar te maken hadden. De ene beschreef hoe ondernemingen zich ontwikkelen in vier opvolgende fasen en de ander beschreef een viertal type mensen. En wat mij opviel was dat de beschrijving van de noodzakelijke (denk)activiteiten voor een bepaalde fase sterk overeen kwam met de beschrijving van een van die vier persoonstypen. En zonder dat ik specifiek op zoek was naar verbanden tussen modellen, werd als het ware het onderzoeksonderwerp in mijn schoot geworpen.

Om een lang verhaal kort te maken: ik heb theoretische kunnen bewijzen dat deze twee modellen inderdaad samen te voegen zijn. En dat samenvoegen levert interessante conclusies op, zoals:
1. Er is geen beter type ondernemer of een minder goede ondernemer, maar je kunt beter spreken van vier type ondernemers die elk hun eigen sterkte en zwakte hebben;
2. Iedere succesformule van een onderneming is op een gegeven moment uitgewerkt: oftewel ondernemen is niet zozeer zoeken naar dat ene gat in de markt en dat voor eeuwig uitmelken. Zoals Schumpeter ooit eens zei: Ondernemerschap is creative destruction. Oftewel, ondernemers zullen van tijd tot tijd het bekende en vertrouwde moeten 'kapotmaken' om uit de brokstukken ervan iets nieuws te maken. Zo niet, wordt je onherroeplijk een gevangene van je eigen succes;
3. Een goede ondernemer is NIET iemand die goed in zijn vak is, maar begrijpt en in staat is om het ontwikkelingsproces van een onderneming te sturen. Goed zijn in je vak is eerder een belemmering (al is het vaak de aanleiding om voor jezelf te beginnen) om je te ontwikkelen als een goede ondernemer;

Aan deze opsomming is nog veel meer toe te voegen en uit te leggen, maar dat laat ik voor een andere keer. Mijn doel is om met mijn onderzoekswerk meer inzicht te krijgen in wat ondernemen precies is en op welke manier je mensen ondernemender kan krijgen. Voor mijn gevoel zijn er teveel misvattingen zoals dat ondernemerschap niet aan te leren is (of uiterst lastig is). En ik denk dat nu ondernemerschap meer in de belangstelling staat dan ooit, het erg waardevol is om meer inzicht te krijgen in het fenomeen ondernemerschap.

Om dit meer handen en voeten te geven, heb ik twee weken geleden de gratis online scan live gezet, waarmee je je eigen ondernemerstype kunt bepalen (zie gratis online scan). De volgende stap is om met jou in gesprek te raken. Want ik kan wel mooi vertellen over ondernemerschap maar ik heb net zo goed meer vragen dan antwoorden hierover. Dus ik leer graag van jou en ik nodig je bij deze van harte uit om lid te worden van de Linkedin groep die ik heb aangemaakt. (zie Linkedin groep Kinsent ). Verder zou ik het enorm waarderen als je me kunt helpen om Kinsent (en de gratis scan) bekend te maken bij mede-ondernemers!

PS: er is nog ruimte voor een paar deelnemers voor de workshop "Werken aan MIJN onderneming" op 27 augustus in The Hub in Rotterdam. Wees erbij, want het zou wel eens mijn laatste workshop kunnen zijn. (met dank aan ZZP-adviescafe ;) ) Wat ervoor in de plaats gaat komen? … Inschrijven kan nog via: het inschrijfformulier

PPS: je kunt me volgen op twitter via: http://twitter.com/wbrand

Waarom ondernemers het steeds drukker krijgen

Van de week werd bekend dat ondernemers gemiddeld 55 uur per week werken. En een op de vijf heeft moeite met het scheiden van werk en privé en werkt gemiddeld zelfs 60 uur per week. Met andere woorden: vier op de vijf ondernemers zegt geen moeite te hebben met het scheiden van werk en prive. Blijkbaar is het een geaccepteerde norm dat ondernemers ruim meer werken dan 40 uur per week.
 
Nog opvallender is dat met name de jongere ondernemers minder lang werken dan ondernemers die al langer bezig zijn. Dit is wellicht te verklaren doordat oudere ondernemers nu eenmaal meer klanten hebben en het dus ook drukker hebben. Maar welke ondernemer is nou begonnen met ondernemen om het maar steeds drukker te krijgen?

Als iets voor startende ondernemers lastig voor te stellen is, is het wel dat je het wel eens veel te druk kan hebben. Te druk om al die lastige bijzaken (zoals administratie, klantenwerving etc.) nou eens goed aan te pakken. Veel startende ondernemers verzuchten: had ik het maar een beetje drukker, dan wist ik het wel.

Als je midden in je onderneming zit, is het lastig om te zien dat langzamerhand de omstandigheden veranderen. Of je krijgt geen klanten (en dan ben je gauw klaar) of je krijgt er steeds meer bij. En meer klanten erbij is wat iedere ondernemer in het begin wil. En soms pak je net die klus aan die je eigenlijk beter had kunnen laten schieten. Of je laat door de drukte net wat steekjes vallen en als gevolg daarvan ben je meer tijd kwijt om je fouten op te lossen. En voordat je het weet, kom je in een vicieuze cirkel terecht waarbij je het steeds drukker krijgt maar steeds minder effectief wordt.

Maar nog belangrijker: ondernemers willen vooral aan de slag met hun vak en vergeten om een werkende onderneming op te bouwen. Een werkende onderneming is feitelijk een systeem dat jou helpt om structureler klanten te vinden en te houden, maar ook om tal van die andere bijkomende taken effectiever aan te pakken.

Wanneer eenmaal de druk op de ketel staat is het lastig om voldoende tijd vrij te maken om je onderneming beter werkend voor je te krijgen. Startende ondernemers hebben daarentegen vaak wel voldoende tijd om handen. Maak er een gewoonte van om wekelijks een onderdeel van je bedrijfsvoering onder de loep te nemen en daarin verbeteringen aan brengen.

Want gewoonten worden gevormd door een activiteit vaak te doen. Herhaling vormt gewoonten en daar pluk je later de voordelen van. Want structureel niet aan je onderneming werken is net zo goed een gewoonte. Een gewoonte die ertoe leidt dat je als ondernemer steeds meer gaat werken, in plaats van minder.

Mijn advies: plan iedere week een dagdeel waarin even alle stekkers eruit gaan, je geen verbinding hebt met de buitenwereld en je concentreert op het deel van je onderneming dat je nu tegenwerkt. Kies één maatregel die je gaat uitvoeren. En evalueer de uitkomsten van deze maatregel in je volgende week dat je weer aan je onderneming werkt. Verwacht in het begin geen wonderen, want de kracht van deze manier van werken zit 'em in het loskomen van je dagelijkse praktijk en je weer afvraagt waarom je uiteindelijk voor jezelf bent begonnen.

gratis introductieworkshop

Eind april start ik met een serie gratis introductieworkshops getiteld "Werken aan MIJN onderneming". De workshops organiseer ik in het WTC gebouw in Rotterdam en is bedoeld voor ervaren, maar ook startende ondernemers die een onderneming willen bouwen die voor hen werkt.

In de workshop besteed ik onder andere aandacht aan de volgende zaken:

• Het verschil tussen werken AAN je onderneming, ten opzichte van werken IN of VOOR je onderneming;
• Wat voor een ondernemerstype ben jij?
• Hoe je werk als ondernemer in de loop van de tijd verandert.
• Hoe ga je om met de dagelijkse stroom informatie en impulsen die je afleiden van het werk dat er echt toe doet.

Na afloop van de workshop krijg je de mogelijkheid om deel te nemen aan een online coachingstraject, maar dat is geheel vrijblijvend.

Voor meer informatie, zie: http://www.kinsent.nl/events/index.html

Ondernemers: grow up digitally

Soms is het de jonge generatie die ons 'oudjes' versteld kunnen doen staan van hun slimmigheid. Vandaag las ik op Hyped een post over een jong meisje dat via het internet 7000 koekjes had verkocht. De opbrengsten ervan waren bedoeld om haar padvindersgroep mee te kunnen krijgen op zomerkamp. Maar de overkoepelende organisatie stak een stokje voor de wijze van verkopen omdat het 'niet veilig' en 'niet eerlijk tegenover de andere meisjes' zou zijn.

Mijn geconditioneerde reactie op dergelijke nieuwsberichtien is altijd in de trant van: 'grow up'. En laat ik vandaag nou ook een post lezen over ' growing up digitally' lezen. Beide filmpjes zijn hieronder te bekijken.

 

Visit msnbc.com for Breaking News, World News, and News about the Economy

Ondernemers, de kwetsbaarste groep van onze samenleving?

Ooit heb ik eens gekscherend gezegd dat ondernemers feitelijk de kwetsbaarste groep van onze samenleving is. Het beeld van een kwetsbare groep staat lijnrecht tegenover het beeld dat de meeste mensen hebben van ondernemers: namelijk de onafhankelijken die doen wat ze willen in het leven.

Ik huil geen krododillenstranen om mijn keuze voor het ondernemerschap. Wanneer je ervoor kiest, geef je een bepaalde mate van sociale zekerheid op en je zegt tegen de maatschappij: ik kan en zal mijn eigen boontjes doppen. En ik wist waar ik aan begon in 2000 toen ik zelf mijn baan had opgezegd om als ondernemer te beginnen.

Ik heb wat meer moeite met de positie van ondernemers binnen de samenleving. In de jaren dat ik zelf onderneem, heb ik gemerkt dat jaarlijks het percentage belasting dat ik over mijn inkomen betaal wordt verhoogd. Dat is makkelijk voor mij om te meten omdat ik al sinds 2002 mij maandelijks hetzelfde loon toeken, namelijk het zogenaamde 'gebruikelijke loon voor ondernemers'. En ieder jaar zie ik dat mijn netto inkomen lager uitkomt, terwijl de bruto loonkosten hoger worden.

Gisteren was op Zibb te lezen dat in de afgelopen 20 jaar het reëel besteedbaar inkomen van ondernemers met 30% is gedaald, terwijl dat van werknemers gelijk is gebleven. Dit cijfer strookt met de ontwikkeling van mijn eigen loonkosten. Ondanks deze positieverslechtering is het ondernemerschap populairder dan ooit. In ieder geval een bewijs dat mensen niet kiezen voor het ondernemerschap om het geld maar om de vrijheid.

Wat mij stoort is dat de overheid enerzijds jarenlang bezig is om het ondernemerschap te stimuleren (vooral met de mond) en anderzijds steeds meer (sociale) problemen op ondernemers afwentelt. En het meest opvallende hieraan is de oorverdovende mediastilte rondom dit beleid. Zo is afgelopen najaar afgesproken dat de WW-premie voor werknemers zal worden afgeschaft om hun koopkracht op peil te houden. Maar bij mijn weten is niet de WW zelf afgeschaft.

Ik heb het nagezocht en kon er verder niets over vinden, maar ik vermoed dat de WW binnenkort wordt betaald van de pot algemene middelen, waar ondernemers verhoudingsgewijs meer aan bijdragen dan werknemers. Maar ondernemers maken vervolgens geen aanspraak op de WW. Dat vind ik niet erg, maar waarom zouden ondernemers moeten bijdragen aan een voorziening waar ze niet aan mogen deelnemen?

Het punt van deze post is niet om zozeer te klagen over dergelijke besluiten, maar om het onderliggende mechanisme aan te kaarten. Zaken omtrent het CAO worden regelmatig breed uitgemeten in het nieuws, maar ik vrees dat de uitkomsten van het onderzoek van het EIM nauwelijks weerklank zal vinden. En waarom niet? Simpelweg omdat het ondernemers eigenlijk aan een strijdmiddel ontbreekt. Je kunt als ondernemer wel staken, maar daar heb je eigenlijk alleen jezelf mee. En bovendien ligt het niet in de aard van de ondernemer om te wijzen naar anderen.

Maar dat neemt niet weg dat een economie sterk afhankelijk is van de bereidheid van mensen om voor eigen rekening en risico een bedrijf te starten en te runnen. En wanneer de huidige trend waarin ieder jaar het besteedbaar inkomen voor ondernemers met 1,5% daalt, kan er wel eens een tijd komen waarin ondernemers er en masse de brui aan geven. Het feit dat ondernemers veel minder morren (en staken) dan andere groepen in onze samenleving is nog geen reden om ze structureel financieel achter te stellen ten opzichte van werknemers.

Idols voor ondernemers

Vandaag heeft Hyped een bericht geplaatst over een internetmiljonair (Marc Cuban) die idols voor internet start ups is gestart. Toen ik de titel van het bericht las, dacht ik dat er een variant van Dragon's Den was gelanceerd. Maar het blijkt geen TV programma te zijn, maar een online (open source?) initiatief.

Erg makkelijk is het niet om tot de 'winnaars' te horen. Je business dient binnen 60 dagen cash flow break even te zijn en na 90 zelfs winstgevend. Kijk, dat zijn nog eens doelstellingen. Toch is het een mooie kans een nieuwe internetdienst onder de aandacht te brengen van een groot publiek. Dus als je een ideetje op de plank hebt liggen, aarzel niet en kijk eens wat er gaat gebeuren.

Zelf heb ik nog een ideetje, maar om op stel en sprong mijn huidige planning opzij te schuiven is ook niet verstandig. Eens kijken of over een paar dagen het nog steeds goed voelt om zelf ook eens een poging te wagen.

Voor geïnteresseerden, zie hier voor de plaats om een plan te submitten. Maar let wel op: Marc eist totale openheid van jou, maar los van de gestelde eisen die op die pagina te lezen zijn, krijg je nog een take-it-or-leave-it document met voorwaarden toegestuurd, wanneer Marc interesse heeft om in jouw plan te investeren. Alleen is dat document niet te vinden op de site. Dus wees gewaarschuwd.

Laat Hennie eens aan je onderneming werken

Hennie van der Most is een van de meest kleurrijke ondernemers van Nederland. Hij is vooral bekend van zijn projecten waar hij de van een oude locatie (zoals een fabriek of kerncentrale) een amusementsgelegenheid maakt. Zelf vind ik hem een schoolvoorbeeld van iemand die (tja) laat zien dat je ondernemen niet op school leert.

Binnenkort is hij te huur als bedrijvendokter in een nieuw TV-programma getiteld: 'Hennies Operatie'. Volgens mij gaat dit hele mooie televisie opleveren!

tip: lezing opvolger creatiespiraal

Het boek De Creatiespiraal van Marinus Knoope verscheen een jaar of tien geleden en er zijn inmiddels bijna 100.000 exemplaren verkocht. En dat is niet voor niets. Het is een bijzonder prettig leesbaar boek en de beschrijving van de spiraal van creatie spreekt mij enorm aan. Niet in de laatste plaats omdat ik veel parallellen zie tussen de vier seizoenen die hij in het boek beschrijft en het ondernemersmodel dat ik gebruik.

Binnenkort verschijnt zijn langverwachte nieuwe boek de Ontknooping. Hierin gaat hij dieper in op de rol van emoties in combinatie met de creatiespiraal. Ter introductie van zijn boek geeft Marinus Knoope op 14 februari een lezing. Voor diegene die al bekend zijn met de creatiespiraal, zeker een aanrader. Op de site van Stichting Spirare kun je lezen hoe je je kunt aanmelden voor deze lezing.

Lancering Kinsent

Eindelijk, het is zover. Ik blog al enkele maanden, maar (voor de buitenwereld) leek het alsof dat het enige was dat ik deed. Het tegendeel is waar. Ideeën genoeg, maar uiteindelijk moet je een keer beginnen. Bloggen was een prima eerste stap om naar buiten te treden. Maar het wordt tijd voor fase twee.

En dat is de oprichting van Kinsent. Nou ja, de lancering van de website dan. Dit is de naam waarmee ik tal van publicaties met betrekking tot het ondernemerschap (in de breedste zin van het woord) wil gaan uitbrengen. En Kinsent is een afkorting voor Kennisinstituut Entrepreneurship. Misschien niet erg bescheiden, maar ik ben ervan overtuigd dat ik de pretentie van 'instituut' zal waarmaken.

Nu ik zelf overtuigd ben van de mogelijkheid om van Kinsent een organisatie te maken die je als ondernemer (in spe) moet kennen, ligt de schone taak om daar u als lezer van te overtuigen. Of beter gezegd, u ertoe te verleiden eens met een andere bril te kijken naar uw eigen kwaliteiten en de omgeving waarin u zich nu bevindt. En niet alleen verleiden, maar zelfs uit te nodigen om op de een of andere manier aan mee te doen.

Het hart van de kennis die ik de komende jaren via diverse publicaties wil verspreiden is het Ondernemersmodel van Kinsent. Momenteel heb ik vijf boekideeën waarvan ik er nu drie aan het uitwerken ben. En daarvoor is input van u zeer gewenst. Via deze blog zal ik uiteraard melden wat en hoe als ik zover ben. Voor nu ben ik erg blij met de volgende concrete stap die ik heb gezet met mijn nieuwe initiatief Kinsent.

de problemen in cijfers

Vandaag stond in de Telegraaf dat de industrie uitzonderlijk zwaar is getroffen. Er is maar liefst een daling van 14% ten opzichte van 2007 wat betreft de omzet. Hierbij moet wel worden aangetekend dat er dit jaar 2 werkdagen minder in de maand november waren (dat een verschil van 5% uitmaakt) en de prijzen lager lagen (dat nog eens 2% van het verschil verklaart).

De komende recessie betekent dat we gemiddeld gezien in 2009 hetzelfde welvaartsniveau hebben als in 2007. Hoe erg is dat?

Als afgestudeerd (bedrijfs)econoom begrijp ik deze berichten niet zo goed. Ik weet dat je prima kunt verdrinken in een rivier die gemiddeld 1 meter diep is. Maar de hele berichtgeving rondom de crisis vind ik zo zwaar op de hand. Hoe kan het zijn dat we geen stootje kunnen hebben?

Ik vind het inderdaad nieuws wanneer bedrijven blijkbaar niet bestand zijn tegen een omzetdaling van een procent of 8. En wat is er mis met de levensstandaard uit 2007. We leven zo met het idee dat het ieder jaar weer meer moet zijn en we alvast een voorschot erop nemen. Ten minste, ik denk dat dat het moet zijn. Aan de andere kant weet ik als ondernemer niet beter dat sommige maanden slechter lopen dan verwacht (soms wel 30% minder omzet) en sommige maanden veel beter zijn (bv 100% meer omzet). Is het mijn verbeelding of zijn kleinere bedrijven beter bestand tegen de onvermijdelijke golfbewegingen in de economie?